フレシャスウォーターサーバーを実際に使ったリアルな感想もあり

フレシャスの悪い口コミ まとめ

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フレシャスの悪い口コミ まとめ
フレシャス ウォーターサーバーの悪い口コミをまとめてみました。

reten01-001交換の水代が高い
フレシャスの水は天然水を利用しています。その天然水は2種類あって1つは富士山の地下273m付近の水、もう一つは木曽の湧水です。どちらも特定の採水地として認められている天然のミネラルをたっぷり含んでだ水です。細菌や雑菌は取り除くけどミネラル分はそのままで提供されます。
また、ウォーターサーバー会社が提供する水には、この天然水の他に水道水や採水場所の異なる天然水を特殊フィルターでろ過した水(RO水)があります。こちらは水に含まれているミネラル分もすべて細菌、雑菌と一緒にとりのぞいてあるので味もなく、人口的にミネラル分を配合して提供されています。
このRO水に比べると水の素となる水源が違うためその分フレシャスの水代は高い(割高)です。しかし天然水だけに自然に含まれるミネラルがそのまま補給できて、水の味の決めてになる溶存酸素も多いので水が甘くておいしいとフレシャスの水の評判のひとつでもあります。


reten01-001解約時に解約金が必要
フレシャスは契約から1年未満の解約の場合にはサーバー引き取り手数料として5,000円(税別)が必要です。しかし契約から1年経過後の解約には費用は一切かかりません。


reten01-001お湯が出ない
フレシャスのウォーターパックの残量がわずかになるとまず、お湯が出なくなります。お湯がでなくなったらそろそろウォーターパックの替えどきということです。冷水はこの段階で出ますが、冷水も出なくなったら水の交換が必要です。ウォーターパックを交換することでお湯が出ないのは解消できます。


reten01-001水がなくなるのが早いから水交換が面倒
フレシャスのウォーターパック(交換の水パック)は業界一の軽量(7.2リットル)です。そのため他メーカーの12リットル入りに比べたらなくなるのは当然ながら早いです。そのためウォーターパックの交換を頻繁に行う必要があります。しかし、交換する都度に新鮮な水が飲めることになります。


reten01-001水が臭い
フレシャスはサーバークリーニングを自動で行う機能(サーバークリーニングボタン)がついています。ウォーターパックを交換する都度ボタンを押すだけでサーバー内のクリーニングが行われて、衛生状態が保てます。しかし、サーバーと交換した水をつなぐパイプとポンプの役目をするアタッチメントは月に一度、各自で水洗いが必要です。これを怠ることで不衛生になり水が臭い原因につながることもあります。
また、届いた水の保管場所も直射日光のあたる場所は避けて保管することで水が臭くなることは避けられます。生ものと同じ体内に入るものですから、食品と考えて保管を気を付ければ回避できるようです。


reten01-001ノルマがある
水の配達を2か月以上お休みしたら月額1,000円(税別)の休止手数料が必要です。
しかし最初の1か月は無料です。
例えば
(1月:水注文)⇒(2月:水お休み 無料)⇒(3月:水お休み 休止手数料必要)⇒(4月:水お休み 休止手数料必要)以降再開まで休止手数料必要

(1月:水注文)⇒(2月:水お休み 無料)⇒(3月:水注文)⇒(4月:水お休み 無料)
2か月以上続けてお休みしなければ休止手数料は無料で、費用は一切かかりません。


reten01-001水漏れする
ウォーターサーバーの置き方や置き場所によって起る場合がるようです。平らな面におくことが基本のようです。また、機械ですので初期不良の場合もありますから、コールセンターに電話をして対処方法を指示してもらえます。


フレシャスは2012年にはオリコン顧客満足度NO.1を受賞した会社です。何かあればコールセンターへ電話すれば親切にアドバイスくれるのでその点は安心できます。

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